早在2018年，合力叉车就为上海一家外资企业提供了智能物流整体解决方案，一直运行良好。合力提供“运力”，用户获得了系统***，双方都实现了最优经济利益。同时，这种服务模式减少了资源的消耗，提高了设备使用效率，也符合“双碳”政策要求。当然，从长远看，为用户提供全业态服务，是大势所趋；从当下看，让全社会意识到服务价值的重要性，还有一个过程。
“我省提出，力争到2025年，在新一代电子信息、高端制造等重点领域，形成在全球市场具有核心竞争力、规模超百亿元的领航企业40户。当前，我们正在争创领航企业。”张孟青说，“从国内看，我们已经是行业第一，但是领航企业的作用，还在于带动整个产业链活跃起来。我们将在打造创新能力、产业链协同能力等基础上，积极打造服务型新业态，力争国际排名前移。” “在我们的控制台里，有智能物流、智能车队、安全监测等管理系统。点击智能车队管理系统，可以看到车辆状态、人员管理、维护保养等一系列信息……”1月14日，在合力叉车信息化部的大屏幕前，该公司智能物流及工业互联网研究院工程师郑二勇，熟练地为记者演示如何应用合力飞科思（FICS）工业互联网平台。
先进制造业和现代服务业融合，是增强制造业核心竞争力、实现高质量发展的重要途径。而工业互联网则是制造业、服务业“两业”融合的枢纽和支撑。
“我们开展的一些服务型业务，需要通过工业互联网对设备进行远程管理。可以说，工业互联网，是制造业企业向服务型制造转型的必备条件。”张孟青说，“有了工业互联网，用户可以更好地了解设备状态，我们也可以帮助客户协同分析，找出产品的不经济点，并加以改善。”
据介绍，合力叉车打造的特色行业型工业互联网平台，可以为用户提供叉车监控调度、设备管理、服务延伸、售后维保、配件销售等融合应用。目前，合力飞科思（FICS）工业互联网平台服务的客户数量已超过300家，其中头部客户达20多家，实现工业车辆设备上云超过1.4万台。平台沉淀的工业互联网数据模型和微服务组件超过100个，积累了4大场景、6大重点行业的十大解决方案，工业APP应用超过20个。
智能制造生产智能产品，智能产品搭载智能服务，智能服务依托工业互联网平台和成熟的营销网点进行落地……合力的“三智一网”形成完整商业闭环，通过整合资源，内外双向赋能，有效推动了“两业”深度融合。
（记者 顾群 田婷）
